Karriere im Alpenhotel Arabella
Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Für unser familiär geführtes 4-Sterne-Superior-Hotel in Oberbayern am Spitzingsee suchen wir einen engagierten und herzlichen Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d):
Jetzt bewerbenDein Profil
- freundlich und verständnisvoll
- ein leidenschaftlicher Gastgeber, der mit Herz und Charme zusammen mit dem Empfangsteam unsere Gäste an der Rezeption begeistert
- aufgeschlossen und kümmerst Dich liebevoll als Ansprechpartner am Telefon für Reservierungen, Wünsche sowie Fragen der Anrufer
- Verantwortungsvoll bei der Kassenführung
- hast eventuell noch wenig Erfahrung an der Rezeption gesammelt? Auch kein Problem, gemeinsam entwickeln wir uns weiter
- arbeitest gerne im Team
- strukturiert und eigenständig
- flexibel und aufgeschlossen für digitale Innovationen
- überzeugst durch gute EDV-Kenntnisse
- emphatisch
- voller Lernbereitschaft und Eigeninitiative
Deine Aufgaben
- Check-in & Check-out
- Charmante, höfliche Kommunikation bei eingehenden Anrufen und E-Mails sowie Bearbeitung der Wünsche und Fragen von unseren Gästen
- Anfragen bearbeiten
- Reservierungen eintragen und bearbeiten
- Empfehlungen in der Region geben (Wanderungen, Restaurant, Städte, Ausflüge)
- Schnittstelle und Info-Weitergabe für die Koordination von Housekeeping
- Erfassung und professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen im möglichen Rahmen
Und damit punktest Du bei uns!
- Die Rezeption mit Leben und Freude füllen
- Gästen & Kollegen ein Lächeln entlocken
- Du willst in einem netten Team mit lockeren Chef arbeiten
In allen Bereichen bieten wir Ihnen folgende Vorteile an:
- Neu renovierte Personalzimmer und -appartements mit eigener Küche und Badezimmer im separaten Personalhaus direkt am See gelegen
- Mitarbeiterverpflegung mit frischen und regionalen Produkten im Mitarbeiterrestaurant
- Spezielle Mitarbeiter-Übernachtungspreise für unsere Schwester- und Partnerhotels der Arabella Hospitality
- Durch unsere Zugehörigkeit zur Arabella Hospitality sind wir stabil aufgestellt und bieten einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz
- Mountainbike-Verleih im Sommer
- Seilbahnkarten im Sommer für einen bequemen Einstieg ins Bergparadies
- Skikarten für das Alpenplus Skigebiet Spitzingsee - Tegernsee mit 10 Liften und 20 km Pisten
- Freizeitparadies Spitzingsee mit zahlreichen Outdoor Möglichkeiten. Von Wandern, Biken, Klettern, Schwimmen bis Skifahren, Skitouren gehen oder Schlittenfahren erwarten Sie hier oben in den Bergen zahlreiche Freizeitmöglichkeiten
- Nutzung unseres AlpenSPA's mit Soletherme, neuem, modernen Fitness- und Ruheraum mit See- und Bergblick (täglich ab 20 Uhr)
- Nutzung der Beautyfarm-Angebote mit einem Nachlass von 20 %
- Weihnachtsfeier und Sommerfest
Deine Ansprechpartner für all Deine Fragen
Kontakt
Hat die Stelle Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen mit Angaben des frühestmöglichen Eintritttermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung.
Leitung Buchhaltung | Personalreferentin
Tel. +49(0)80 26/798-894
Fax +49(0)80 26/798-824
gipfelstuermer@arabella-hotel.com